Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer App und unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, IP-Adresse, Nutzerverhalten.
I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die eVorschriften UG vgl. Sie dazu unser Impressum.
Dienstleister:
Die allgemeine Bereitstellung und Wartung unserer App erfolgt mit Unterstützung von Dienstleistern, die in unserem Auftrag tätig sind und somit auch ggf. Ihre Daten im erforderlichen Umfang einsehen (empfangen) können.
Dies sind:
a) IP-Plus GmbH & Co. KG, Eichenwand 22, 40627 Düsseldorf, Tel.: +49 211 5988470, Fax +49 211 59884711, E-Mail: office@ipplus.eu
II. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Telefon: +49 6021 - 58 48 350
E-Mail: datenschutz@evorschriften.de
III. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten
Umfang und Art der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten unterscheidet sich danach, ob Sie unseren Internetauftritt nur zum Abruf von Informationen besuchen oder von uns evtl. angebotene Leistungen in Anspruch nehmen.
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf weitere (IT-)Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge (alle Datenverarbeitungen) informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer und die zutreffende Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung.
1. Einfache Installation ohne Lizenz
Sofern Sie die App installiert haben und ohne Lizenz nutzen, verarbeiten wir folgende Daten.
a) IP-Adresse
b) Datum und Uhrzeit der Anfrage
c) Betriebssystem des Gerätes
Speicherdauer:
Die Daten werden auf den Servern des oben genannten Dienstleisters für 14 Tage gespeichert.
Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung:
Die o.g. Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere App zur Verfügung zu stellen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
2. Registrierung einer Nutzerlizenz – Premium (Voraussetzung: Sie sind bereits OBO Bettermann Kunde)
Wenn Sie bereits OBO Bettermann Kunde sind, können Sie auf dieser Website ein Benutzerkonto erstellen, eine Lizenz beantragen und die Premium Version nutzen. Hierbei werden folgende Daten verarbeitet.
a) Kundennummer
b) Firma
c) Adresse
d) E-Mail-Adresse
e) Telefonnummer
f) Lizenzcode
Speicherdauer:
GemÃß den Pflichten zur Aufbewahrung nach § 147 Abgabenordnung (AO) und § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) speichern wir Ihre Daten für 10 Jahre.
2.1. Aktivieren der Lizenz
Aktivieren Sie die Lizenz auf einem Endgerät (Smartphone/Tablet), werden folgende Daten verarbeitet:
a) Datum und Uhrzeit der Aktivierung
b) Kundennummer
c) Gerätepasswort (Erhält der Benutzer bei der Registrierung der Lizenz)
d) Gerätename
e) eindeutige Geräte-ID
f) ein Push-Token (wenn die Aktivierung erfolgreich war und der Nutzer Push Nachrichten empfangen möchte)
g) Gerätespezifischer-Token zur Authentifizierung der App gegenüber dem Content Management Server
Speicherdauer:
Wir speichern diese Daten für die Dauer der Nutzung der Lizenz.
2.2 Nutzung der App
Bei der Nutzung der App werden folgende Daten verarbeitet:
a) Datum und Uhrzeit der Anfrage
b) Gerätespezifischer-Token zur Authentifizierung der App gegenüber dem Content Management Server
c) eindeutige Geräte-ID
d) installierte Content Version
Speicherdauer:
Wir speichern diese Daten für 14 Tage.
2.3 Nutzung des Dienstes „Callback“
Bei der Nutzung des Dienstes Callback werden folgende Daten verarbeitet.
a) Datum und Uhrzeit der Anfrage
b) Gerätespezifischer-Token zur Authentifizierung der App gegenüber dem Content Management Server
c) eindeutige Geräte-ID
d) Thema und Kontext, zu dem die Frage vom Nutzer gestellt wird
e) Telefonnummer des Nutzers
f) Name des Nutzers
g) Optional ein Bild zur Veranschaulichung der Frage durch den Nutzer
h) Frage des Nutzers in Textform
i) Wahl des Nutzers, ob er Support per Telefon oder per Live-Video erhalten will
Speicherdauer:
Gemäß den Pflichten zur Aufbewahrung nach § 147 Abgabenordnung (AO) und § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) speichern wir Ihre Daten für 10 Jahre.
2.4 Nutzung des Dienstes „Checkliste anfordern“
Bei der Nutzung des Dienstes Checkliste anfordern werden folgende Daten verarbeitet.
a) Datum und Uhrzeit der Anfrage
b) Gerätespezifischer-Token zur Authentifizierung der App gegenüber dem Content Management Server
c) eindeutige Geräte-ID
d) ID und Name der Checkliste die angefordert wird
e) E-Mail-Adresse an welche die Checkliste gesendet werden soll
Speicherdauer:
Wir speichern diese Daten für 14 Tage.
2.5 Nutzung des Dienstes „Zustandserhebung anfordern“
Bei der Nutzung des Dienstes Zustandserhebung anfordern werden folgende Daten verarbeitet.
a) Datum und Uhrzeit der Anfrage
b) Gerätespezifischer-Token zur Authentifizierung der App gegenüber dem Content Management Server
c) eindeutige Geräte-ID
d) ID und Name des Musterprotokolls/der Mustervorlage, die angefordert wird
e) E-Mail-Adresse an welche die Checkliste gesendet werden soll
Speicherdauer:
Wir speichern diese Daten für 14 Tage.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse Ihren Kaufvertrag zu erfüllen, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
IV. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb der EU und des EWR (Drittstaaten)
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraumes findet nicht statt.
V. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch
- Datenübertragbarkeit
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Übersicht der Aufsichtsbehörden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/AufsBehoerdFuerDenNichtOeffBereich/AufsichtsbehoerdenNichtOeffBereich_liste.html
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit für eine zukünftige Verarbeitung widerrufen.
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung (Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der Erläuterung der einzelnen Datenverarbeitungen und Funktionen auf unseren Webseiten weiter oben in diesen Datenschutzinformationen angesprochen wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung
Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen, z.B. auch wenn Sie von uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung Werbung in Form eines Newsletters, Kundenmagazins oder Informationsmaterials per Post erhalten.
Sollten wir Ihre Daten im Rahmen von Funktionen unserer Webseiten zur Direktwerbung und einer damit verbundenen Datenanalyse verwenden, informieren wir Sie über diese Datenverarbeitungen weiter oben in diesen Datenschutzinformationen, inkl. einer Möglichkeit Ihr Widerrufsrecht ggf. mit technischen Mitteln ausüben zu können.
Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung
a) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist.
b) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten.
c) mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.
Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
Hinsichtlich der in a) und c) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Kontaktmöglichkeiten bez. Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen. Verwenden Sie dazu eine der Kontaktmöglichkeiten in unserem Impressum oder wenden Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (Kontaktdaten oben).
VI. Datensicherheit
Wir setzen zudem technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insb. gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten wird dabei per SSL-Technik (https) verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern.
VII. Kommunikation per E-Mail
Unsere E-Mail-Systeme unterstützen die verschlüsselte Kommunikation per SSL-Technik (TLS 1.2 inkl. PFS). Die Übertragung Ihrer E-Mail kann somit grundsätzlich verschlüsselt erfolgen. Beachten Sie jedoch, dass die Verschlüsselung auch von der Konfiguration Ihres E-Mail-Programms abhängt und wir somit eine vollständige Datensicherheit für den Transportweg nicht gewährleisten können.
Bei Informationen mit einem hohen Geheimhaltungsbedürfnis empfehlen wir Ihnen den Postweg.
Stand 30. April 2021
